郑州夜场招聘营销经理告诉你夜场领班的工作技巧

相信大家每次去夜场工作的时候，总是会看到夜场领班。有的认为夜场领班只需要指挥别人做事即可，自己不需要亲自动手，是一件很轻松的工作。但是，这是非常错误的。夜场领班要有良好的观察力，领导意识、指挥意识，总之，夜场领班不是件轻松的工作。下面，就由郑州夜场招聘的工作人员来总结一下夜场领班的工作要领吧。      

1、对于自己的订房要积极与客户沟通，了解客户的真实要求，针对性安排以达到满足客户合理需求的目的。      

2、遇到初次见面的客户，首先要真诚接待、精心安排，以留给客户好感，积极建立与客户友好和谐的关系。      

3、必须了解客户的心理及情绪，以便适时恰当地为客户提供优质的服务。      

4、在包房中要与客户积极地沟通，掌握几种游戏方法，几段笑话，活跃气氛，让客户得到放松并且愿意与你交谈。      

5、要善解人意，善于观察客户、引导客户，满足其心理需求，真正成为你的朋友，从而建立稳定的顾客群。      

6、认真履行本职，全心全意为客户服务，要使客户感觉被尊重、比在其他场所或比其他人更受礼遇。      

7、应每日整理工作笔记，将客户资料分类记录并存入手机，以便再次联系时能准确掌握客户的相关信息。      

8、学会聆听，当个好听众，有些客户长期处于一种精神压抑的状况，心中的郁闷很想找个地方释放，在娱乐中正是一个人身心放松的时刻，要善于抓住时机，让客户在轻松的气氛中诉说自己的忧伤和痛苦，使客户得到朋友般的安慰。