三亚夜场招聘33号会馆礼仪模特直招-夜总会服务常识
近年来,随着夜生活的丰富多彩,各类夜场如雨后春笋般涌现,成为都市生活的一部分。在众多夜场中,三亚夜场以其优质的服务和合理的价格,赢得了广大客户的青睐。
在夜场工作的礼仪模特数量不断增加,但夜场工作的特殊性要求工作人员必须掌握一定的服务常识。以下是一些夜场服务的基本要点:
1. 续卡:在夜场服务中,如果客户点的酒水或小食较多,导致第一张消费记录卡已满,需要通知咨客续开第二张记录卡,这张第二张卡被称为“续卡”。
2. 续单:当客户在买单后未离开,继续点酒水、小食消费时,需通知咨客进行第二次结账、开台,这一过程称为“续单”。
3. 补卡:在服务过程中,如果由于某些原因导致厅房或台的消费记录卡丢失,需要通知咨客补开一张消费卡,这个过程称为“补卡”。补卡开出后,服务员需补写上之前账单消费的内容。
4. 服务意识:夜场服务中,服务意识的高低可以分为三个层次:
- 先知先觉:指在服务中,客户的需求尚未明确表达,你已经预见并提前完成服务,这种服务意识被称为“醒目”。
- 后知后觉:指在服务过程中,客户提出需求后,你才去完成的服务。
- 不知不觉:指在服务过程中,即使客户已经明确提出需求,你仍未能及时提供服务。
三亚夜总会招聘提醒所有夜场礼仪模特或有意从事夜场礼仪模特工作的人,务必认真阅读并理解上述服务常识,以确保在服务过程中能够避免错误,提供更优质的服务。
联系我时,请一定要说是在“夜场兼职网”看到的,谢谢!